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Cita APA (7a ed.)

Santamaría-Escobar, A. E., & Pertuz-Martínez, A. P. (2013). Quality control of processes (ISO 9001): One key to the improvement of business performance. Universidad de Cartagena.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Santamaría-Escobar, Alvaro Enrique, y Aylin Patricia Pertuz-Martínez. Quality Control of Processes (ISO 9001): One Key to the Improvement of Business Performance. Universidad de Cartagena, 2013.

Cita MLA (9a ed.)

Santamaría-Escobar, Alvaro Enrique, y Aylin Patricia Pertuz-Martínez. Quality Control of Processes (ISO 9001): One Key to the Improvement of Business Performance. Universidad de Cartagena, 2013.

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