Biblioteca Digital de VanguardiaO TELEMARKETING E O PERFIL SÓCIO-OCUPACIONAL DOS EMPREGADOS EM CALL CENTERS
Este artigo traz resultados de pesquisa sobre trabalhadores de um call center, em Porto Alegre, buscando analisar combinadamente como se trabalha e quem trabalha em atividades de telemarketing. Os call centers são organizações empresariais de prestação de serviços de telemarketing. Seus operadores s...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | info:eu-repo/semantics/article |
| Lenguaje: | Portugués |
| Publicado: |
Universidade Federal da Bahia
2008
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://periodicos.ufba.br/index.php/crh/article/view/18917 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/39289 |