Biblioteca Digital de VanguardiaPercepción de los usuarios sobre la calidad de atención que reciben en el Centro de Salud nº 34 de la Villa Potrerillos, Luján de Cuyo, Mendoza durante el segundo semestre de 2018
Desde hace décadas, la calidad de la salud se ha convertido en una de las mayores preocupaciones de las instituciones de salud, que tratan de optimizar sus resultados para aproximarse a las necesidades de los pacientes y del personal que desarrolla su labor profesional. Según la OMS, la calidad de l...
| Autores principales: | , , |
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| Otros Autores: | |
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| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://bdigital.uncu.edu.ar/15846 |
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| author | Alvarado, Héctor Ricardo Femeni, Antonio Damián Moran, Hilda María Victoria |
| author2 | Ficcardi, María José |
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| author_sort | Alvarado, Héctor Ricardo |
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| description | Desde hace décadas, la calidad de la salud se ha convertido en una de las mayores preocupaciones de las instituciones de salud, que tratan de optimizar sus resultados para aproximarse a las necesidades de los pacientes y del personal que desarrolla su labor profesional. Según la OMS, la calidad de la asistencia sanitaria se refiere a asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención sanitaria óptima, teniendo en cuenta todos los factores y los conocimientos del paciente y del servicio médico y lograr el mayor resultado con el mínimo riesgo del efector iatrogénicos y la máxima satisfacción del paciente en proceso. La medida de la satisfacción de los pacientes con los servicios sanitarios es un proceso complejo relacionado con múltiples factores basados en experiencias previas, factores culturales, sociales, políticos y estilos de vida. Este trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la percepción que tienen los usuarios sobre la calidad de atención recibida en el Centro de Salud nº 34 de la Villa Potrerillos, Luján de Cuyo, Mendoza, durante el último semestre de 2018. Es un estudio de tipo cuanticualitativo, retrospectivo, descriptivo y de corte transversal. |
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| institution | Biblioteca Digital - UNCUYO |
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| publishDate | 2018 |
| publisher | Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería. |
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| spelling | uncu-158462021-04-08T15:50:21Z Percepción de los usuarios sobre la calidad de atención que reciben en el Centro de Salud nº 34 de la Villa Potrerillos, Luján de Cuyo, Mendoza durante el segundo semestre de 2018 Alvarado, Héctor Ricardo Femeni, Antonio Damián Moran, Hilda María Victoria Calidad de atención de salud Percepción social Percepción de equidad Satisfacción del paciente Centro de Salud nº 34 (Luján de Cuyo, Mendoza, Argentina) Ficcardi, María José Fernández Salgado, María Elena Giai, Marcos Desde hace décadas, la calidad de la salud se ha convertido en una de las mayores preocupaciones de las instituciones de salud, que tratan de optimizar sus resultados para aproximarse a las necesidades de los pacientes y del personal que desarrolla su labor profesional. Según la OMS, la calidad de la asistencia sanitaria se refiere a asegurar que cada paciente reciba el conjunto de servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuados para conseguir una atención sanitaria óptima, teniendo en cuenta todos los factores y los conocimientos del paciente y del servicio médico y lograr el mayor resultado con el mínimo riesgo del efector iatrogénicos y la máxima satisfacción del paciente en proceso. La medida de la satisfacción de los pacientes con los servicios sanitarios es un proceso complejo relacionado con múltiples factores basados en experiencias previas, factores culturales, sociales, políticos y estilos de vida. Este trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la percepción que tienen los usuarios sobre la calidad de atención recibida en el Centro de Salud nº 34 de la Villa Potrerillos, Luján de Cuyo, Mendoza, durante el último semestre de 2018. Es un estudio de tipo cuanticualitativo, retrospectivo, descriptivo y de corte transversal. Fil: Alvarado, Héctor Ricardo. Fil: Femeni, Antonio Damián. Fil: Moran, Hilda María Victoria. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería. 2018-12-18 spa Español info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/ info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/publishedVersion Tesina de grado Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas Licenciado/a en Enfermería application/pdf http://bdigital.uncu.edu.ar/15846 |
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