| Sumario: | La cirugía es un proceso invasivo que por su misma naturaleza genera en los pacientes que van hacer sometidos a ella miedo, angustia, ansiedad, dolor y temor. Se considera que la falta de información clara, sencilla y verdadera del personal de enfermería al paciente que es sometido a un proceso quirúrgico lleva a una disminución de la calidad de atención y genera inconvenientes desfavorables en la correcta evolución del mismo. La comunicación enfermera-paciente es de suma importancia, ya que a través de ella el paciente manifiesta sus sentimientos, dudas y temores, por otro lado, el profesional de enfermería da respuesta a estas inquietudes e informa al paciente y familia detalladamente acerca de todo lo relacionado a la intervención, sin embargo existe situaciones en donde la misma se obstaculiza o bien no se logra, por ello la comunicación se convierte en una herramienta esencial, en la relación enfermera-cliente, para así identificar la necesidad del enfermo. El presente estudio es una investigación de tipo descriptiva cualitativa, de corte transversal y prospectivo y tiene como objetivo describir las prácticas de enfermería y sus repercusiones en los pacientes que serán sometidos a un proceso quirúrgico en el servicio de cirugía general del Hospital Central, provincia de Mendoza en el año 2018.
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