Humanización en la atención a familiares y pacientes de terapia intensiva
Lugar: Servicio Terapia Intensiva del Hospital Malargüe, Mendoza, 2017. Introducción: La presente investigación se refiere a la calidad de atención brindada por los profesionales de enfermería del servicio de Terapia Intensiva y la satisfacción de los pacientes y familiares que ingresan a dicho serv...
Autores principales: | , |
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Otros Autores: | |
Formato: | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://bdigital.uncu.edu.ar/11798 |
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author | Vicencio Sisterna, María del Valle Carrasco, Verónica Betania |
author2 | Fernández, Ana Inés |
author_facet | Fernández, Ana Inés Vicencio Sisterna, María del Valle Carrasco, Verónica Betania |
author_sort | Vicencio Sisterna, María del Valle |
collection | Repositorio |
description | Lugar: Servicio Terapia Intensiva del Hospital Malargüe, Mendoza, 2017.
Introducción: La presente investigación se refiere a la calidad de atención brindada por los profesionales de enfermería del servicio de Terapia Intensiva y la satisfacción de los pacientes y familiares que ingresan a dicho servicio.
Descripción del Problema: El compromiso de los profesionales en cuanto a servicio y entrega es primordial para restablecer la vocación de servicio que en nuestros comienzos tuvimos y así, mejorar la realidad del sistema.
Objetivo General: Medir el grado de satisfacción que reciben los familiares y los pacientes de parte de los profesionales de enfermería del Servicio de Terapia Intensiva del Hospital Malargüe.
Material y Método: La investigación es no experimental, Transversal Correlacional-Causal. Se utilizó encuestas, entrevistas y observaciones.
Población y muestra:
Unidad de análisis: familiares de pacientes que ingresaron al Servicio de Terapia Intensiva.
Muestra Probabilística por Conglomerada/Racimo
Resultados: El 48.07 % exponen su satisfacción en cuanto a los cuidados humanizados recibidos, y un 28.84 % se encuentran insatisfechos.
Conclusión: Los pacientes y familiares demuestran su satisfacción a los cuidados recibidos, aun así, el personal de enfermería demuestra falta de interés, de compromiso y solidaridad para con el paciente y sus familiares. La falta de humanización no se compensa con los saberes teóricos, científicos y técnicos.
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format | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
id | uncu-11798 |
institution | Biblioteca Digital - UNCUYO |
language | Español |
publishDate | 2018 |
publisher | Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería. |
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spelling | uncu-117982019-03-20T11:41:39Z Humanización en la atención a familiares y pacientes de terapia intensiva Vicencio Sisterna, María del Valle Carrasco, Verónica Betania Satisfacción del paciente Cuidados críticos Humanización de la atención Calidad de atención de salud Relaciones profesional-familia Relaciones enfermero-paciente Comunicación en salud Hospital Regional Malargüe (Malargüe, Mendoza, Argentina) Fernández, Ana Inés Batistón, Paola Michel, Jorge Lugar: Servicio Terapia Intensiva del Hospital Malargüe, Mendoza, 2017. Introducción: La presente investigación se refiere a la calidad de atención brindada por los profesionales de enfermería del servicio de Terapia Intensiva y la satisfacción de los pacientes y familiares que ingresan a dicho servicio. Descripción del Problema: El compromiso de los profesionales en cuanto a servicio y entrega es primordial para restablecer la vocación de servicio que en nuestros comienzos tuvimos y así, mejorar la realidad del sistema. Objetivo General: Medir el grado de satisfacción que reciben los familiares y los pacientes de parte de los profesionales de enfermería del Servicio de Terapia Intensiva del Hospital Malargüe. Material y Método: La investigación es no experimental, Transversal Correlacional-Causal. Se utilizó encuestas, entrevistas y observaciones. Población y muestra: Unidad de análisis: familiares de pacientes que ingresaron al Servicio de Terapia Intensiva. Muestra Probabilística por Conglomerada/Racimo Resultados: El 48.07 % exponen su satisfacción en cuanto a los cuidados humanizados recibidos, y un 28.84 % se encuentran insatisfechos. Conclusión: Los pacientes y familiares demuestran su satisfacción a los cuidados recibidos, aun así, el personal de enfermería demuestra falta de interés, de compromiso y solidaridad para con el paciente y sus familiares. La falta de humanización no se compensa con los saberes teóricos, científicos y técnicos. Fil: Vicencio Sisterna, María del Valle. Fil: Carrasco, Verónica Betania. Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería. 2018-07-05 spa Español info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/ar/ info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:ar-repo/semantics/tesis de grado info:eu-repo/semantics/publishedVersion Tesina de grado Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas Licenciado/a en Enfermería application/pdf http://bdigital.uncu.edu.ar/11798 |
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