| Sumario: | Durante un episodio de enfermedad o un periodo de atención, un paciente podría, potencialmente, ser tratado por una serie de personal médico y especialistas en múltiples entornos, incluyendo atención primaria, atención ambulatoria especializada, atención de emergencia, atención quirúrgica, cuidados intensivos y rehabilitación. En forma adicional, los pacientes se moverán a menudo entre áreas de diagnóstico, tratamiento y atención en forma regular, y podrán encontrarse con tres turnos de personal por día, suponiendo esto un riesgo de seguridad para el paciente en cada intervalo. Es por ello que se requiere una comunicación efectiva entre los miembros del equipo de cuidados de salud en cuanto al tratamiento y evolución de dicho paciente. Los informes incluyen intercambios orales y escritos de información entre los cuidadores. El pase de guardia es la instancia formal de comunicación entre los miembros del equipo de salud y tiene como propósito la continuidad de los cuidados del paciente. Al final del turno de trabajo en los hospitales y en otras instituciones que ofrecen cuidados de salud durante las 24 horas del día, las enfermeras dan un parte verbal a las enfermeras del turno siguiente. Un médico puede llamar a una unidad de enfermería para recibir un informe verbal sobre la situación y el curso del paciente. Las brechas en la comunicación pueden provocar graves interrupciones en la continuidad de la atención y ser ocasión de un daño potencial para el paciente. Las fallas en la comunicación, dentro del equipo de salud y con los pacientes, pueden tener como consecuencia que se tomen decisiones diagnósticas y terapéuticas sin la información suficiente y constituir la base de errores. La siguiente investigación tiene el propósito de analizar los factores que interfieren en la realización correcta del pase guardia y su relación con la continuidad de los cuidados, en el servicio B sector judicial del Hospital El Sauce, Mendoza, 2012.
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