| Sumario: | América Latina ha vivido procesos difíciles en los últimos 10 años, la forma como cada país enfoque los desafíos derivados de la economía global será determinada en su totalidad por el desempeño de sus organizaciones. - En último término, la riqueza y el bienestar de cada sociedad dependen de sus recursos humanos que.. en todos los casos, operan dentro de organizaciones; por eso se considera necesario que los que trabajan en la Administración de Recursos Humanos tengan una visión clara del papel que les corresponde. Todos los procesos de cambio que están ocurriendo en las organizaciones, han impactado la vida de las personas que son las que llevan a cabo los avances, logros y los errores de las mismas. Entonces no es exagerado afirmar que constituyen el recurso mas preciado. Si la organización dispone de cuantiosos capitales, equipos modernos o instalaciones impecables, pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se considerarán mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para desempeñar sus funciones, el éxito sería imposible.
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