Biblioteca Digital de VanguardiaRec. Revisión 020-ADHN-DPE-2015 (Presunto mal servicio prestado por Movistar)
Se acepta la petición de revisión interpuesta el 17 de enero de 2013, por el señor Arturo Ordoñez. Se rectifica la resolución defensorial subida en grado, emitida por el Dr. Diego Viteri ex Delegado Provincial de Galápagos. Se declara que telefónica Movistar ha vulnerado el derecho a acceder a servi...
| Autores principales: | , |
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| Formato: | Resolución |
| Lenguaje: | esp |
| Publicado: |
Quito: Defensoría del Pueblo de Ecuador
2015
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/728 |
| Sumario: | Se acepta la petición de revisión interpuesta el 17 de enero de 2013, por el señor Arturo Ordoñez. Se rectifica la resolución defensorial subida en grado, emitida por el Dr. Diego Viteri ex Delegado Provincial de Galápagos. Se declara que telefónica Movistar ha vulnerado el derecho a acceder a servicios públicos de óptima calidad del señor Arturo Ordoñez por haber realizado el descuento injustificado de su saldo promocional y principal, lo cual ha ocasionado que no exista satisfacción por el servicio contratado. |
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