| Sumario: | La Defensoría del Pueblo de Ecuador presentó una acción de protección en contra de la Superintendencia de Bancos y Superintendencia de Economía Popular y Solidaria para proteger los derechos de las personas usuarias ante la falta de control frente a los cobros indebidos efectuados en los diferimientos extraordinarios de obligaciones crediticias por parte de entidades financieras públicas y privadas, aprobados por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera. En un inicio se realizó la petición de medidas cautelares, luego se cambio a una acción de protección. Esta acción fue negada en primera instancia debido a que la omisión de las entidades no estaría comprobada. La parte accionante presentó un recurso de apelación, el cual fue rechazado.
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