| Sumario: | Se acepta la petición presentada por Janina Joconda García Macías, quien no pudo culminar el proceso de postulación en línea al programa de becas "Universidad de Excelencia" debido a errores técnicos en la página web de la Secretaría de Educación Superior, Ciencia, Tecnología e Innovación, Senescyt, por lo que se determina que se vulneraron sus derechos a la educación y al acceso a la información pública. Se exhorta a la Senescyt a buscar mecanismos para que la peticionaria pueda ingresar al programa de becas señalado; y se le recomienda que por medio de su departamento de tecnologías proceda a efectivizar y articular mecanismos idóneos a fin de que eventos de error como el bloqueo de página acaecido, puedan ser subsanados en el menor tiempo posible y dar así un servicio a la ciudadanía de calidad y calidez.
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