Resolución N° 240-170102-7-2014-002063-AGD (Derecho a la accesibilidad en unidades de transporte aéreo)

La peticionaria es una persona con discapacidad física, quien manifiesta que durante un viaje aéreo de Argentina a Ecuador, en la aerolínea TAME, no recibió el trato adecuado por parte del personal de tripulación, pues fue ubicada en asientos incómodos y no adecuados a sus necesidades. De la investi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ecuador. Defensoría del Pueblo. Coordinación General Defensorial Zonal 9, Moreano Zambrano, Bismark
Formato: Resolución
Lenguaje:esp
Publicado: Quito: Defensoría del Pueblo de Ecuador 2015
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.dpe.gob.ec/handle/39000/1032
Descripción
Sumario:La peticionaria es una persona con discapacidad física, quien manifiesta que durante un viaje aéreo de Argentina a Ecuador, en la aerolínea TAME, no recibió el trato adecuado por parte del personal de tripulación, pues fue ubicada en asientos incómodos y no adecuados a sus necesidades. De la investigación defensorial se resuelve que existió vulneración del derecho a la accesibilidad y a acceder a servicios públicos de calidad correspondientes a grupos de atención prioritaria. Se exhorta a la Empresa Pública TAME Línea Aérea del Ecuador TAME EP el cabal respeto y cumplimiento de los derechos establecidos en la Constitución, en particular los derechos fundamentales de atención prioritaria y, finalmente se recomienda a la empresa que implemente todas las medidas de accesibilidad en las unidades de transporte aéreo, a fin de garantizar los derechos de las personas con discapacidad.