Biblioteca Digital de VanguardiaInformation technology use mediation at a Colombian health organization
This work aims to analyze the implementation process of health information technologies, in a private health organization in the city of Medellín. Using electronic health records, the study emphasized the social mediation process that takes place between the different actors to appropriate and adapt...
| Autores principales: | , , , |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/1347 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80730 |
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|---|---|
| author | Juliana Tabares Quiroz; Grupo de Investigación en Bioingeniería (GIB),Universidad EAFIT Santiago Alberto Correa Vélez; Universidad EAFIT Juan Manuel Herrera Caballero; Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa Sergio Alberto Loaiza Cardona; Clínica Las Américas |
| author2 | Universidad EAFIT, Medellín, Colombia |
| author_facet | Universidad EAFIT, Medellín, Colombia Juliana Tabares Quiroz; Grupo de Investigación en Bioingeniería (GIB),Universidad EAFIT Santiago Alberto Correa Vélez; Universidad EAFIT Juan Manuel Herrera Caballero; Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa Sergio Alberto Loaiza Cardona; Clínica Las Américas |
| author_sort | Juliana Tabares Quiroz; Grupo de Investigación en Bioingeniería (GIB),Universidad EAFIT |
| collection | Repositorio |
| description | This work aims to analyze the implementation process of health information technologies, in a private health organization in the city of Medellín. Using electronic health records, the study emphasized the social mediation process that takes place between the different actors to appropriate and adapt the technology implemented to the organization needs. For this purpose, a qualitative case study was carried out to include the view of technological managers, facilitators and technology users involved in the implementation process. Results indicated that the social mediation process of technology (SMT) use involves considering the actor’s role, their relationships, their practices and the senses that they build around the characteristics and purposes of the technology. It is concluded that social mediation can be a concept that contributes to the practice of technological management by analyzing social relations and emerging organizational processes of change. |
| format | |
| id | clacso-CLACSO80730 |
| institution | CLACSO, Repositorio Digital |
| language | Español |
| publishDate | 2018 |
| publisher | Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso |
| record_format | greenstone |
| spelling | clacso-CLACSO807302022-03-22T15:12:33Z Information technology use mediation at a Colombian health organization Mediación del uso de tecnologías de información en una organización de salud colombiana Juliana Tabares Quiroz; Grupo de Investigación en Bioingeniería (GIB),Universidad EAFIT Santiago Alberto Correa Vélez; Universidad EAFIT Juan Manuel Herrera Caballero; Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa Sergio Alberto Loaiza Cardona; Clínica Las Américas Universidad EAFIT, Medellín, Colombia Universidad EAFIT, Medellín, Colombia health organizations; implementation process; information technology;technology use mediation; tecnologías de información; organizaciones de salud; mediación social del uso de la tecnología This work aims to analyze the implementation process of health information technologies, in a private health organization in the city of Medellín. Using electronic health records, the study emphasized the social mediation process that takes place between the different actors to appropriate and adapt the technology implemented to the organization needs. For this purpose, a qualitative case study was carried out to include the view of technological managers, facilitators and technology users involved in the implementation process. Results indicated that the social mediation process of technology (SMT) use involves considering the actor’s role, their relationships, their practices and the senses that they build around the characteristics and purposes of the technology. It is concluded that social mediation can be a concept that contributes to the practice of technological management by analyzing social relations and emerging organizational processes of change. El objetivo de este artículo es analizar el proceso de implementación de tecnologías de información en salud, específicamente las historias clínicas electrónicas, en una organización de salud privada de la ciudad de Medellín, haciendo énfasis en el proceso de mediación social, que se desenvuelve entre los distintos actores para apropiarse y adecuar la tecnología implementada al contexto y a las necesidades de la organización. Para este fin, se realizó un estudio de caso interpretativo que incluyera la mirada de actores estratégicos, desarrolladores, facilitadores y usuarios de la tecnología involucrados en el proceso de implementación. Como resultados relevantes se observa que la mediación social del uso de la tecnología (MUT), implica considerar el rol de cada uno de los actores, sus relaciones, sus prácticas y los sentidos que construyen alrededor de las características y finalidades de la tecnología. Se concluye que este concepto puede contribuir a la gestión de la tecnología en las organizaciones debido a su gran potencial para analizar la intervención social en procesos emergentes de cambio. 2018-11-15 2022-03-22T15:12:33Z 2022-03-22T15:12:33Z http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/1347 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80730 es <p>The author/s grant exclusive license without temporary limit for the manuscript to be published in the journal Psicoperspectivas. Individual and Society, published by the Pontifical Catholic University of Valparaiso (Chile).</p><p>All manuscript will be published under the Creative Commons 4.0 International License.</p> Los artículos serán publicados bajo licencia <a title="CC BY Atribución 4.0 Internacional" href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es">Creative Commons 4.0 Internacional</a>. Los autores retienen sus derechos. <p>O(Os)/A(As) autores concedem licença exclusiva e sem limite de tempo para primeira publicação na Revista Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad, editada com o respaldo da Escuela de Psicología da Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile).</p><p>O artigo sera publicado sob Licença <a class="action" style="text-decoration-line: none; font-size: 0.85em; text-transform: uppercase; font-weight: bold; font-family: Helvetica, ";Liberation Sans";, Arial, sans-serif; background-color: #d3d7cf; color: #871aaa !important;" href="http://creativecommons.org/" target="_new">CREATIVE COMMONS</a> 4.0 Internacional.</p> application/pdf text/xml Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Psicoperspectivas: Individuo y Sociedad; Vol. 17, No. 3 (2018): Estudios organizacionales en Latinoamérica: Oportunidades, perspectivas y proyecciones Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 17, No. 3 (2018): Estudios organizacionales en Latinoamérica: Oportunidades, perspectivas y proyecciones Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 17, No. 3 (2018): Estudios organizacionales en Latinoamérica: Oportunidades, perspectivas y proyecciones |
| spellingShingle | health organizations; implementation process; information technology;technology use mediation; tecnologías de información; organizaciones de salud; mediación social del uso de la tecnología Juliana Tabares Quiroz; Grupo de Investigación en Bioingeniería (GIB),Universidad EAFIT Santiago Alberto Correa Vélez; Universidad EAFIT Juan Manuel Herrera Caballero; Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa Sergio Alberto Loaiza Cardona; Clínica Las Américas Information technology use mediation at a Colombian health organization |
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| title_short | Information technology use mediation at a Colombian health organization |
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| topic | health organizations; implementation process; information technology;technology use mediation; tecnologías de información; organizaciones de salud; mediación social del uso de la tecnología |
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