Divergences of assessments of the quality of educational services

Divergences of assessments of the quality of educational services

The modern concept of a consumer society is characterized by many factors that determine the ratio of the consumer and the service provider. Educational services are consumed personally by the learner, society, and the state. Accordingly, the quality rating should be consolidated from all customer r...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Vladimirovich, Volkov Daniil, Aleksandrovna, Vishnyakova Viktoriya, Sergeevna, Ponyashova Anastasia, Mikhaylovna, Bronnikova Evgeniya, Ilinichna, Tarasova Mariya
Formato:	info:eu-repo/semantics/article
Lenguaje:	Inglés
Publicado:	Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Ciências e Letras de Araraquara 2021
Materias:	Educational services Quality of services Quality assessment Service market Servicios educativos Calidad de los servicios Evaluación de la calidad Mercado de servicios Serviços educacionais Qualidade dos serviços Avaliação da qualidade Mercado de serviços
Acceso en línea:	https://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/16165 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/66383

Ejemplares similares

Quality and competitiveness of educational services in the view of students: problems and perspectives
por: Piralova, Olga F., et al.
Publicado: (2021)

Factors influence student satisfaction in pharm education program: a case study in private universities in Vietnam
por: Nghia, Nguyen Thanh, et al.
Publicado: (2021)

The relation between the perception of organizational support and communication skills of sports service business employees
por: Pekel, Aydın, et al.
Publicado: (2021)

Service evaluation in public and school libraries: a case study using LIBQUAL+®
por: Furnival, Ariadne Chloe, et al.
Publicado: (2016)

O serviço secreto do DEOPS/SP na Era Vargas: o papel da infiltração e delação na vigilância policial sobre o movimento operário
por: Florindo, Marcos Tarcísio
Publicado: (2017)

Um serviço socioassistencial da cidade de São Paulo em conflito com as demandas da população em situação de rua: uma análise a partir da entrevista aplicada
por: Cordeiro, Diego Borges
Publicado: (2018)

Industrial services in the state of São Paulo and its interfirm relations
por: Barros, Amanda Mergulhão
Publicado: (2015)

The main online newspapers in Spanish: the development of commercial services
por: Albornoz, Luis A.
Publicado: (2007)

Domestic service and motherhood in the files of minors: new questions and historiographical perspectives (Buenos Aires, 1940-1950)
por: Perez, Inés
Publicado: (2019)

ADOLESCENTES EM CONFLITO COM A LEI E VIOLÊNCIA POLICIAL: A INTERVENÇÃO PROFISSIONAL DO SERVIÇO SOCIAL
por: Silva, Anderson Damião Ramos da
Publicado: (2015)

Heterogeneities in the Production of Urbanization, and Urban Services in Latin America
por: Pírez, Pedro
Publicado: (2020)

The health system during neoconservatism in Mendoza: problems and proposals for change between 1932 and 1943
por: Hirschegger, Ivana
Publicado: (2018)

Quadro sobre o anti-racismo, a anti-opressão e a equidade: Aspectos dos determinantes da saúde em serviços ofertados para sobreviventes de violência no Canadá: Persistindo desigualdades na organização do serviço de sobreviventes de violência no Canadá.
por: Masoud, Leena
Publicado: (2018)

Use of digital instruments and services in the system of children’s additional education
por: Vetrov, Yuri Pavlovich, et al.
Publicado: (2021)

THE COLOMBIAN COSMETIC INDUSTRY AN OPPORTUNITY FOR TOURISM OF SANTANDER
por: Orrego Agudelo, Gloria Amparo
Publicado: (2020)

Disfuncionalidades del servicio civil en Colombia
por: Isaza E., Carolina
Publicado: (2020)

Claves estructurales de la ficción seriada para la web
por: Cappello Flores, Giancarlo
Publicado: (2017)

Information and knowledge and their relation to the quality of library services.
por: Vásquez Rizo, Fredy Eduardo, et al.
Publicado: (2019)

CONDIÇÕES TÉRMICO-HÍDRICAS E PERCEPÇÕES DE CONFORTO AMBIENTAL EM QUINTAIS URBANOS DE ABAETETUBA, PARÁ, BRASIL
por: Lobato, Gerciene de Jesus Miranda, et al.
Publicado: (2016)

El uso de software libre en cloud computing (Computación en la nube)
por: López López, Jesús Mauricio, et al.
Publicado: (2020)

Formación inicial docente: experiencia de práctica comunitaria en contexto intercultural mapuche: Initial Teacher Training: Community Practice Experience in an Intercultural Mapuche Context
por: Bórquez Mella, Jessica Andrea, et al.
Publicado: (2022)

Desarchivar lo archivado. Hermenéutica y censura sobre las ciencias sociales latinoamericanas
por: Funes, Patricia
Publicado: (2008)

Middle leadership and the development of communities of professional practice. Emerging lessons from a case study.
por: Beatriz Barrero Fernández; Profesora de Universidad Granada, et al.
Publicado: (2020)

A vigilância do DOPS-SP: vigia-se tudo e todos
por: Oliveira, Nilo Dias de
Publicado: (2010)

Demanda e utilização dos serviços de saúde no local de origem pelo emigrante e seus familiares
por: Duarte, Norberto de Almeida, et al.
Publicado: (2011)

Análise do gerenciamento dos resíduos sólidos dos serviços de saúde em Curitiba, com ênfase no tratamento e destino final, e implicações socioambientais
por: SPINA, Maria Inez Antonia Pelacani
Publicado: (2003)

A política de atendimento à infância no Brasil e a atuação dos assistentes sociais nas creches
por: OLIVEIRA¹, Cirlene Aparecida Hilário da Silva, et al.
Publicado: (2021)

O SINASE E OS DESAFIOS DO NOVO PARADIGMA DIANTE DOS PROCESSOS DE SUJEIÇÃO CRIMINAL
por: Sierra, Vânia Morales, et al.
Publicado: (2015)

A CONSTRUÇÃO DA PROTEÇÃO AOS REFUGIADOS E SOLICITANTES DE REFÚGIO
por: Almeida, Denises Manhães de
Publicado: (2020)

Fe y Trabajo: domestic service, catholic associations and gender in the nineteenth fifties
por: Vazquez Lorda, Lilia, et al.
Publicado: (2019)

Carlos Marx, civil society and socialism
por: Monal, Isabel
Publicado: (2004)

The Disciplinary Order and its Contrary: Popular Music and Gender Relations
por: Paranhos, Adalberto
Publicado: (2005)

Outsourcing of library services in Nigerian University Libraries: the pros and cons
por: Okogwu, Flora
Publicado: (2014)

REFLEXÕES SOBRE A CONSTRUÇÃO DA IDENTIDADE NACIONAL A PARTIR DOS DISCURSOS DE FUNDAÇÃO DA LIGA DA DEFESA NACIONAL
por: OLIVEIRA, Tiago Siqueira de
Publicado: (2013)

Criterios e indicadores para la valoración de los servicios ambientales en Brasil
por: Vilar, Mariana Barbosa, et al.
Publicado: (2011)

Metropolitan competences: the unconstitutional attribution of the metropolitan mayor
por: Covilla Martínez, Juan Carlos
Publicado: (2011)

Self-renewing knowledge: rebeldia manual
por: Demo, Pedro
Publicado: (2020)

The experimental accreditation mechanism of Mercosur: the construction of a regional quality assurance process for undergraduate courses
por: Hizume, Gabriella de Camargo, et al.
Publicado: (2017)

Childhood education and public politics in Brazil: views and reflections
por: Carneiro, Maria Angela Barbato
Publicado: (2020)

Valoración económica de los efectos de la presión antrópica sobre el piedemonte mendocino : una aplicación de los experimentos de elección discreta
por: Farreras, Verónica
Publicado: (2014)