Biblioteca Digital de VanguardiaFactors influence student satisfaction in pharm education program: a case study in private universities in Vietnam
In the Industrial Revolution 4.0 (IR 4.0), the role of higher education (HE) stays crucial for the development of highly skilled human resources in the multi-service sector. Indeed, the pharmaceutical education quality in higher education is significant for building a quality workforce in the health...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Formato: | info:eu-repo/semantics/article |
| Lenguaje: | Inglés |
| Publicado: |
Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Ciências e Letras de Araraquara
2021
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/15844 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/66267 |
| _version_ | 1782335017772384256 |
|---|---|
| author | Nghia, Nguyen Thanh Singh, Harwindar |
| author_facet | Nghia, Nguyen Thanh Singh, Harwindar |
| author_sort | Nghia, Nguyen Thanh |
| collection | Repositorio |
| description | In the Industrial Revolution 4.0 (IR 4.0), the role of higher education (HE) stays crucial for the development of highly skilled human resources in the multi-service sector. Indeed, the pharmaceutical education quality in higher education is significant for building a quality workforce in the healthcare service sectors. Additionally, the increasingly global education market required the ongoing increase of quality in higher education. This study investigates the driving factors of student satisfaction in Pharmacy education at private universities in Vietnam. Both qualitative and quantitative approaches are used in this study. For quantitative research, the surveyed questionnaire is developed and is the primary instrument. Besides, focus groups, semi-structured in-depth interviews with experts, and meta-analysis are applied instruments for qualitative research. The sample is 265 students from 3 private universities. The driving factors of student satisfaction are (1) Educational program, (2) University Reputation, (3) Business Interaction, (4) Extracurricular activities, and (5) Teaching facilitators activities. Eventually, the authors propose the suggestions for both academic and practical perspectives; simultaneously, the limitation is discussed for further research. |
| format | info:eu-repo/semantics/article |
| id | clacso-CLACSO66267 |
| institution | CLACSO, Repositorio Digital |
| language | Inglés |
| publishDate | 2021 |
| publisher | Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Ciências e Letras de Araraquara |
| record_format | greenstone |
| spelling | clacso-CLACSO662672022-03-18T19:31:15Z Factors influence student satisfaction in pharm education program: a case study in private universities in Vietnam Factores que influyen en la satisfacción de los estudiantes en el programa de educación farmacéutica: un estudio de caso en universidades privadas en Vietnam Fatores que influenciam a satisfação do aluno no programa de educação farmacêutica: um estudo de caso em universidades privadas no Vietnã Nghia, Nguyen Thanh Singh, Harwindar Service quality Higher education Performance measurement (quality) Pharmacy Calidad del servicio Educación superior Medición del desempeño (calidad) Farmacia Qualidade do serviço Ensino superior Medição de desempenho (qualidade) Farmácia In the Industrial Revolution 4.0 (IR 4.0), the role of higher education (HE) stays crucial for the development of highly skilled human resources in the multi-service sector. Indeed, the pharmaceutical education quality in higher education is significant for building a quality workforce in the healthcare service sectors. Additionally, the increasingly global education market required the ongoing increase of quality in higher education. This study investigates the driving factors of student satisfaction in Pharmacy education at private universities in Vietnam. Both qualitative and quantitative approaches are used in this study. For quantitative research, the surveyed questionnaire is developed and is the primary instrument. Besides, focus groups, semi-structured in-depth interviews with experts, and meta-analysis are applied instruments for qualitative research. The sample is 265 students from 3 private universities. The driving factors of student satisfaction are (1) Educational program, (2) University Reputation, (3) Business Interaction, (4) Extracurricular activities, and (5) Teaching facilitators activities. Eventually, the authors propose the suggestions for both academic and practical perspectives; simultaneously, the limitation is discussed for further research. Na Revolução Industrial 4.0 (RI 4.0), o papel do ensino superior (ES) permanece crucial para o desenvolvimento de recursos humanos altamente qualificados no setor de multisserviços. De fato, a qualidade da educação farmacêutica no ensino superior é significativa para a construção de uma força de trabalho de qualidade nos setores de serviços de saúde. Além disso, o mercado de educação cada vez mais global exigia o aumento contínuo da qualidade do ensino superior. Este estudo investiga os fatores que impulsionam a satisfação dos alunos no ensino de Farmácia em universidades privadas no Vietnã. Tanto a abordagem qualitativa quanto a quantitativa são utilizadas neste estudo. Para pesquisas quantitativas, o questionário pesquisado é desenvolvido e é o principal instrumento. Além disso, grupos focais, entrevistas semiestruturadas em profundidade com especialistas e meta-análises são instrumentos aplicados para a pesquisa qualitativa. A amostra é de 265 alunos de 3 universidades privadas. Os fatores que impulsionam a satisfação do aluno são (1) Programa educacional, (2) Reputação universitária, (3) Interação nos negócios, (4) Atividades extracurriculares e (5) Atividades de facilitadores de ensino. Eventualmente, os autores propõem as sugestões para perspectivas acadêmicas e práticas; simultaneamente, a limitação é discutida para pesquisas futuras. Na Revolução Industrial 4.0 (RI 4.0), o papel do ensino superior (ES) permanece crucial para o desenvolvimento de recursos humanos altamente qualificados no setor de multisserviços. De fato, a qualidade da educação farmacêutica no ensino superior é significativa para a construção de uma força de trabalho de qualidade nos setores de serviços de saúde. Além disso, o mercado de educação cada vez mais global exigia o aumento contínuo da qualidade do ensino superior. Este estudo investiga os fatores que impulsionam a satisfação dos alunos no ensino de Farmácia em universidades privadas no Vietnã. Tanto a abordagem qualitativa quanto a quantitativa são utilizadas neste estudo. Para pesquisas quantitativas, o questionário pesquisado é desenvolvido e é o principal instrumento. Além disso, grupos focais, entrevistas semiestruturadas em profundidade com especialistas e meta-análises são instrumentos aplicados para a pesquisa qualitativa. A amostra é de 265 alunos de 3 universidades privadas. Os fatores que impulsionam a satisfação do aluno são (1) Programa educacional, (2) Reputação universitária, (3) Interação nos negócios, (4) Atividades extracurriculares e (5) Atividades de facilitadores de ensino. Eventualmente, os autores propõem as sugestões para perspectivas acadêmicas e práticas; simultaneamente, a limitação é discutida para pesquisas futuras. 2021-12-08 2022-03-18T19:31:15Z 2022-03-18T19:31:15Z info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion https://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/15844 10.22633/rpge.v25i3.15844 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/66267 eng https://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/15844/12118 Copyright (c) 2021 Revista on line de Política e Gestão Educacional https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0 application/pdf Universidade Estadual Paulista, Faculdade de Ciências e Letras de Araraquara Revista on line de Política e Gestão Educacional; v. 25, n. 3, set./dez. (2021) - Em tradução e processamento (In translation and processing); 2611-2630 1519-9029 10.22633/rpge.v25i3 |
| spellingShingle | Service quality Higher education Performance measurement (quality) Pharmacy Calidad del servicio Educación superior Medición del desempeño (calidad) Farmacia Qualidade do serviço Ensino superior Medição de desempenho (qualidade) Farmácia Nghia, Nguyen Thanh Singh, Harwindar Factors influence student satisfaction in pharm education program: a case study in private universities in Vietnam |
| title | Factors influence student satisfaction in pharm education program: a case study in private universities in Vietnam |
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| topic | Service quality Higher education Performance measurement (quality) Pharmacy Calidad del servicio Educación superior Medición del desempeño (calidad) Farmacia Qualidade do serviço Ensino superior Medição de desempenho (qualidade) Farmácia |
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