Biblioteca Digital de VanguardiaCorrupción e inequidad en los servicios públicos en el Perú
Cada ciudadano peruano que tiene que realizar algún trámite en una dependencia estatal, sea nacional, regional o local, termina usualmente mortificado por las largas colas y tiempos de espera que hay que soportar, por las veces que hay que regresar a la misma institución para terminar con el trámite...
| Autores principales: | , |
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| Formato: | info:eu-repo/semantics/book |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad del Pacífico
2011
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11354/1435 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/52337 |
| Sumario: | Cada ciudadano peruano que tiene que realizar algún trámite en una dependencia estatal, sea nacional, regional o local, termina usualmente mortificado por las largas colas y tiempos de espera que hay que soportar, por las veces que hay que regresar a la misma institución para terminar con el trámite, por el trato descortés o simple maltrato de los funcionarios públicos y, en muchos casos, por el requerimiento de coimas para «agilizar» o hacer efectivo el servicio.
El Perú está viviendo una bonanza económica sin precedentes en su historia contemporánea, con tasas de crecimiento promedio anual superiores al 6% durante más de una década. En este contexto, los problemas que
más preocupan a la ciudadanía son la persistente desigualdad y pobreza, la corrupción en el Estado y la inseguridad ciudadana. Este estudio se ha concentrado en explorar la relación entre los dos primeros temas, empleando el uso de servicios públicos como eje central del análisis. |
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