PARTE VII – A REFLEXÃO SOBRE O CASO PRÁTICO/UMA PERSPECTIVA QUALIFICADA
1. Entrevista a consultor da qualidade Resumo: Transcrição da entrevista gravada com Paulo A. Machado, Consultor do Prémio da Qualidade dos Serviços/ AMDS, na candidatura dos Serviços Educativos dos Museus Municipais de Setúbal (2003).(Entrevista conduzida por Isabel Victor, a 13 de Fevereiro de 200...
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Edições Universitárias Lusófonas
2009
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