TAYLORISMO CIBERNÉTICO E LESÕES POR ESFORÇOS REPETITIVOS EM OPERADORES DE TELEMARKETING EM SALVADOR-BAHIA

O presente artigo visa a compreender o processo de adoecimento pelas Lesões por Esforços Repetitivos (LER) em operadores de telemarketing e suas relações com as estratégias gerenciais associadas às novas tecnologias. Para este estudo qualitativo foram entrevistados trinta operadores portadores de LE...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Pena Gilvane Lopes, Paulo, Cardim, Adryanna, N. Araújo, Maria da Purificação
Formato: info:eu-repo/semantics/article
Lenguaje:Portugués
Publicado: Universidade Federal da Bahia 2012
Materias:
Acceso en línea:https://periodicos.ufba.br/index.php/crh/article/view/19226
http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/39497

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