Las configuraciones del conflicto laboral en empresas de servicios. Un estudio de casos en call centers y subtes
Durante la década de los noventa la intensidad y masivo crecimiento del desempleo en las periferias latinoamericanas tuvo profundos efectos disciplinantes al interior de los lugares de trabajo. Sin embargo, en los últimos años diversas experiencias de lucha y resistencia laboral han comenzado a eros...
Autores principales: | , , , |
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Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Instituto de Estudios de América Latina y el Caribe
2020
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Materias: | |
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author | Abal Medina, Paula Arias, Cora Cecilia Crivelli, Karina Menéndez, Nicolás |
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description | Durante la década de los noventa la intensidad y masivo crecimiento del desempleo en las periferias latinoamericanas tuvo profundos efectos disciplinantes al interior de los lugares de trabajo. Sin embargo, en los últimos años diversas experiencias de lucha y resistencia laboral han comenzado a erosionar las clausuras y silencios en los espacios laborales de la Argentina. A partir de una estrategia metodológica cualitativa basada en el análisis de documentos, la realización de entrevistas en profundidad y grupos de discusión, se analizan dos casos, ambos del sector servicios: los trabajadores de call centers y los trabajadores de subte. En las conclusiones se destaca especialmente cómo los procesos de precarización laboral transformaron los lugares de trabajo y con ello también se modificaron las formas de lucha. El carácter clandestino que adoptan las resistencias y la doble dirección de las luchas: hacia la empresa y hacia el sindicato, son rasgos sustantivos de las nuevas configuraciones del conflicto laboral. |
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language | Español |
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publisher | Instituto de Estudios de América Latina y el Caribe |
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spelling | clacso-CLACSO286842022-03-16T18:49:29Z Las configuraciones del conflicto laboral en empresas de servicios. Un estudio de casos en call centers y subtes Abal Medina, Paula Arias, Cora Cecilia Crivelli, Karina Menéndez, Nicolás relación capital-trabajo; lugar de trabajo; conflicto laboral. Durante la década de los noventa la intensidad y masivo crecimiento del desempleo en las periferias latinoamericanas tuvo profundos efectos disciplinantes al interior de los lugares de trabajo. Sin embargo, en los últimos años diversas experiencias de lucha y resistencia laboral han comenzado a erosionar las clausuras y silencios en los espacios laborales de la Argentina. A partir de una estrategia metodológica cualitativa basada en el análisis de documentos, la realización de entrevistas en profundidad y grupos de discusión, se analizan dos casos, ambos del sector servicios: los trabajadores de call centers y los trabajadores de subte. En las conclusiones se destaca especialmente cómo los procesos de precarización laboral transformaron los lugares de trabajo y con ello también se modificaron las formas de lucha. El carácter clandestino que adoptan las resistencias y la doble dirección de las luchas: hacia la empresa y hacia el sindicato, son rasgos sustantivos de las nuevas configuraciones del conflicto laboral. 2020-12-07 2022-03-16T18:49:29Z 2022-03-16T18:49:29Z info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artículo evaluado por pares https://publicaciones.sociales.uba.ar/index.php/elatina/article/view/6084 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/28684 spa https://publicaciones.sociales.uba.ar/index.php/elatina/article/view/6084/pdf Copyright (c) 2020 e-l@tina. Revista electrónica de estudios latinoamericanos https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 application/pdf Instituto de Estudios de América Latina y el Caribe e-l@tina. Revista electrónica de estudios latinoamericanos; Vol. 6, Núm. 23 (2008): ABR-JUN 1666-9606 |
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