Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación
La siguiente investigación se realizó en el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) Regional Distrito Capital, donde se logró evaluar las bondades de la implementación del sistema de aprendizaje soportado en las TIC. Dicha investigación se llevó a cabo en la especial...
Autor principal: | |
---|---|
Otros Autores: | |
Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
2020
|
Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/20.500.12749/3122 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/19923 |
_version_ | 1782334112275628032 |
---|---|
author | Gaitán Gómez, Henry |
author2 | Cruz Álvarez, Rocío |
author_facet | Cruz Álvarez, Rocío Gaitán Gómez, Henry |
author_sort | Gaitán Gómez, Henry |
collection | Repositorio |
description | La siguiente investigación se realizó en el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) Regional Distrito Capital, donde se logró evaluar las bondades de la implementación del sistema de aprendizaje soportado en las TIC. Dicha investigación se llevó a cabo en la especialidad Tecnólogo en Control de la Producción Industrial, ya que las demás especialidades no presentaban disposición para adelantar la investigación, en la cual se buscó responder a la pregunta: ¿Existe una diferencia entre el incremento del conocimiento obtenido por los aprendices del Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Bogotá, que cursan sus módulos de manera tradicional y los que lo hacen mediante de un sistema de aprendizaje soportado en las TIC?. Para realizar la investigación, se aplicaron instrumentos a instructores y aprendices del programa de Control de la Producción, donde se evidenció el conocimiento inicial que se tenía en herramientas TIC, hasta evaluar la percepción que se tenía sobre el mejoramiento de la calidad de la formación al implementar un sistema de aprendizaje apoyado por TIC. Se encontró que la investigación dio un giro al concepto de formación del programa de Producción Industrial, ya que la administración definió la política TIC para el Centro que hizo que Instructores y Aprendices produjeran resultados, tales como: la publicación de cursos para la formación blended learning y la voluntad para acercar el hardware a este modelo, con laptops y tablets cuya ayuda ha sido invaluable, y que han calado en la comunidad académica, de tal forma que hoy se percibe el rompimiento de barreras y una formación con sentido. |
format | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
id | clacso-CLACSO19923 |
institution | CLACSO, Repositorio Digital |
language | Español |
publishDate | 2020 |
publisher | Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
record_format | greenstone |
spelling | clacso-CLACSO199232022-03-14T18:52:46Z Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación Implementation and testing of a learning system supported by information and communication technologies (ICT), for the Industrial Management Center of the National Learning Service (SENA) in Bogotá, Colombia and its effect on the improvement of training Gaitán Gómez, Henry Cruz Álvarez, Rocío Morales Salazar, Manuel Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Educational technology Education Teaching Investigations New technologies Information and communications technology Skills Trainee Instructor Learning Tecnología educativa Educación Enseñanza Investigaciones Nuevas tecnologías Tecnologías de la información y la comunicación Competencias Aprendiz Instructor Implementación SENA La siguiente investigación se realizó en el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) Regional Distrito Capital, donde se logró evaluar las bondades de la implementación del sistema de aprendizaje soportado en las TIC. Dicha investigación se llevó a cabo en la especialidad Tecnólogo en Control de la Producción Industrial, ya que las demás especialidades no presentaban disposición para adelantar la investigación, en la cual se buscó responder a la pregunta: ¿Existe una diferencia entre el incremento del conocimiento obtenido por los aprendices del Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Bogotá, que cursan sus módulos de manera tradicional y los que lo hacen mediante de un sistema de aprendizaje soportado en las TIC?. Para realizar la investigación, se aplicaron instrumentos a instructores y aprendices del programa de Control de la Producción, donde se evidenció el conocimiento inicial que se tenía en herramientas TIC, hasta evaluar la percepción que se tenía sobre el mejoramiento de la calidad de la formación al implementar un sistema de aprendizaje apoyado por TIC. Se encontró que la investigación dio un giro al concepto de formación del programa de Producción Industrial, ya que la administración definió la política TIC para el Centro que hizo que Instructores y Aprendices produjeran resultados, tales como: la publicación de cursos para la formación blended learning y la voluntad para acercar el hardware a este modelo, con laptops y tablets cuya ayuda ha sido invaluable, y que han calado en la comunidad académica, de tal forma que hoy se percibe el rompimiento de barreras y una formación con sentido. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) Capítulo 1.Planteamiento del Problema 8 1.1 Antecedentes 9 1.2 Definición del Problema 19 1.3 Pregunta de Investigación 21 1.4 Objetivos de la investigación 22 1.4.1 Objetivo general 22 1.4.2 Objetivos Específicos 22 1.5 Justificación 22 1.6 Delimitación del estudio y limitaciones de la investigación 23 1.6.1 Delimitación del estudio. 23 1.6.2 Limitaciones. 24 1.7 Definición de Términos 24 Capítulo 2. Marco Teórico 31 2.1 Las TIC y el Desarrollo Tecnológico 31 2.2 Las TIC y el Ordenamiento Económico 33 2.3 Las TIC y Algunos Organismos Internacionales 35 2.3.1 Las TIC y La Organización de las Naciones Unidas para la Educación (UNESCO). 36 2.3.2 Las TIC y La Organización de Internacional del Trabajo (OIT). 37 2.3.3 Las TIC y La Comisión Económica para América Latina y el Caribe(CEPAL) 38 2.4 Las TIC y su Impacto en la Educación 40 2.4.1 Adaptación de los Centros Docentes a Las TIC. 41 2.5 Las TIC, la Educación y el Gobierno 43 2.6 Las TIC y La Calidad de la Formación 46 2.7 Investigaciones Empíricas 53 Capítulo 3.Metodología 60 3.1 Método de Investigación 60 3.2 Población y muestra 63 3.2.1 Marco muestral 64 3.3 Tema, categorías e indicadores 65 3.4 Instrumentos de investigación 66 3.5 Procedimiento de la aplicación de instrumentos 71 3.6 Fuentes de Información 72 3.7 Aspectos Éticos 73 Capítulo 4. Análisis de resultados 75 4.1 Presentación de resultados 75 4.1.1 Conocimiento sobre herramientas TIC y aplicación de TIC. 77 4.1.2 Contribución de las TIC a los procesos de enseñanza – aprendizaje 82 4.1.3 Matriz de Triangulación. 85 4.2 Análisis e Interpretación de los resultados 87 4.3 Validez Interna y Externa 92 Capítulo 5. Conclusiones 96 5.1 Principales Hallazgos 96 5.2 Conclusiones 97 5.3 Alcances y Limitaciones 99 5.4 Recomendaciones para futuras investigaciones 100 REFERENCIAS 102 APENDICES 108 APENDICE A: Entrevista a Instructores y Aprendices 109 APENDICE B: Entrevista a Instructores sobre aplicación de TIC 110 APENDICE C: Entrevista a Instructores 114 Apéndice D. Rejilla de observación sobre el uso de las TIC en los ambientes deformación 115 Apéndice E. Carta de consentimiento del Centro de Gestión Industrial SENA Regional Distrito Capital 116 Curriculum Vitae 118 Maestría The following research was conducted at the Center for Industrial Management Regional National Apprenticeship Service (SENA) Distrito Capital, where he succeeded in evaluating the benefits of the system implementation of ICT-supported learning. This research was conducted at the Technologist specializing in Control of Industrial Production as other specialties showed no disposition to advance research, in which we sought to answer the question: Is there a difference between the increased knowledge gained by learners of Industrial Management Center National Apprenticeship Service SENA Bogotá, modules pursuing their traditional way and they do through a system of ICT supported learning ?. To conduct the research, tools instructors and trainees Program Production Control, where the initial knowledge we had evidenced ICT tools, to evaluate the perception to be had on improving the quality of training to be applied implement a system of ICT supported learning. It was found that the investigation took a turn to the concept of training program Industrial Production, defined as the administration ICT policy for the Center which made Instructors and Learners produce results, such as the publication of training courses for blended learning and willingness to bring the hardware to this model, with laptops and tablets whose help has been invaluable, and have permeated the academic community, so that today the breakdown of barriers and meaningful training is perceived. 2020-06-26T21:21:43Z 2020-06-26T21:21:43Z 2015 2022-03-14T18:52:46Z 2022-03-14T18:52:46Z info:eu-repo/semantics/masterThesis Tesis http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/redcol/resource_type/TM http://hdl.handle.net/20.500.12749/3122 instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/19923 spa Gaitán Gómez, Henry (2015). Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación. Bucaramanga (Colombia) : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB, Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ITESM Aviram, A. (2002). ICT in education: should it necessarily be a case of the recurrent reinvention of the Wheel?.London:Kluwer. Brú, B. y Rosal, E. (2002). Trabajo decente y la formación profesional en Centroamérica y República Dominicana. Republica Dominicana : Cinterfur. Bernal, C. (2006). Metodología de la investigación. Distrito Federal, México: Pearson. Bunge, M. (2004). La ciencia, su método y su filosofía. Colombia, Bogotá: sudamericana. Castells, M. (1997). La Era de la Información. Economía, sociedad y cultura. Distrito Federal, México. Claro M. (2010). El papel de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la educación inclusiva. Santiago de Chile: CEPAL. CNC. (2012). Informe Nacional de Competitividad. Comisión Nacional de Competitividad. Recuperado en el 2012 de http://www.compite.com.co/site/wp-content/uploads/informes/2010-2011/Informe-Completo-VFinal-(nov-2010).pdf. CEPAL/OIJ. (2008). WhatStudents Know and Can Do. Student Performance in Reading, Mathematics and Science. Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) (2010), PISA 2008 Results. Recuperado en el 2009 de http://www.oecd.org/document/53/0,3746,en _32252351_46584327_46584821_1_1_1_1,00.html Chilon, Y., Díaz, D., Vargas, R. (2011). Análisis de la utilización de las TIC en las I.E. publicas del nivel secundario del distrito de Cajamarca (Tesis de Maestría). De la base de datos de la Universidad Cesar Vallejo. Colciencias. (2012). Aprobación social del conocimiento. Recuperado en el 2012 de http://www.colciencias.gov.co/programa_estrategia/apropiaci-n-social-del-conocimiento. Congreso Nacional de Cómputo Educacional (2008). Congreso más grande del mundo sobre TIC en educación. Recuperado en 2008 de http://www.eduteka.org/NECC2008.php Constitución Política (1998). Principios contenidos en el artículo 54 de la Ley 489. Colombia: Bogotá. Domínguez, J. y Armendáriz, S. (2006) .Mercadotecnia, información y bibliotecas. Biblioteca del instituto de Biología de la Universidad Nacional Autónoma de México. Recuperado en 2006 de http://www.dgbiblio.unam.mx/servicios/dgb/publicdgb/bole/fulltext/volII2/mercado.html Green, J., Caracelli, V y Graham, W. (1989). Toward a Conceptual Framework for Mixed-Method Evaluation Designs. Educational Evaluation and Policy Analysis.Recuperadoen1989 de http://www.jstor.org/discover/10.2307/1163620?uid=3737808&uid=2129&uid=2&uid=70&uid=4&sid=21101424658901. Hargittai, E., Robinson.JP, DiMaggio (2002). Second-level digital divide: difference in peoples online skills. First Monday, Vol 7.Recuperado en 2002 de http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view /942/864 Henao, O. (2006). Educación en y para la diversidad mediada por las tecnologías de la información y la comunicación TIC`s(Tesis de Maestría). De la base de datos de la universidad de Antioquia. Hernández, Fernández y Baptista (2010). Metodología de la investigación. Ed Mc Graw Hill. Hilbert, M., Bustos, S. y Ferraz, J. (2005). Estrategias nacionales para la sociedad de la información en América Latina y el Caribe. Santiago de Chile: CEPAL. Horacio, V. y Gomes J. (2006). La “nueva economía” ¿La gran oportunidad para Venezuela? Caracas, Venezuela: Debates IESA. Llera, B. (2011). Cuaderno de educación y desarrollo. Centro educativo de Cádiz. Majó, J. y Marqués, P. (2002). La revolución educativa en la era internet. España, Barcelona. Marqués, P. (2000, Septiembre). Elaboración de materiales formativos multimedia. Criterios de calidad. Trabajo presentado en XII Congreso Nacional y I Iberoamericano de Pedagogía, Madrid, España. Marqués, P. (2000). Las TIC y sus aportaciones a la sociedad. Departamento de Pedagogía Aplicada.Recuperado de http://www.dewey. uab.es/pmarques/tic.htm. Marqués, P.(2000). Cambios en los centros educativos: Construyendo la escuela del futuro. Departamento de Pedagogia Aplicada. Recuperado en 2000 de http://peremarques.pangea.org/perfiles.htm. Martín, J., Beltrán, J. y Pérez, L. (2003). Como aprender con Internet. España, Madrid: Fundación Encuentro. Mc Farlane (2000). Impacto de las TIC en los aprendizajes de los estudiantes. Estado del arte. Santiago de chile: CEPAL. Ministerio de Educación Nacional. (2008). Bachilleres en Colombia. Ministerio de Educación Nacional. Recuperado en 2009 de http://www.etraining.com.co/etraining/descargas/MEN.pdf. Ministerio de las Comunicaciones. (2008). Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Mintic. Recuperado en 2008 dehttp://www.eduteka.org/pdfdir/ColombiaPlanNacionalTIC.pdf Munster, B. (2003). La tecnología: mito y realidad. Distrito Federal, México. Parra, S. (2010). Conocimiento del uso de las TIC en la asignatura de medio ambiente para la carrera de Ingeniería Agropecuaria. (Tesis de Maestría). De la base de datos de la Universidad Autónoma Gabriel Rene Moreno. Pascal (2010). Las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y su aplicación a la enseñanza técnica a través de modelos de enseñanza centrados en el alumno. (Tesis de Maestría). De la base de datos de la Universidad Politécnica de Valencia. Pisa (2010). Nuevas tecnologías de la información y la comunicación para la educación en América Latina: riesgos y oportunidades. Santiago de Chile: Cepal. Palomo, Ruiz y Sánchez (2006).Importancia de las TIC. Importancia de las TIC en el proceso de enseñanza del aprendizaje. Recuperado de http://comunidadesvirtuales.obolog.com/importancia-tic-proceso-ensenanza-aprendizaje-40185. Plan Nacional de Desarrollo. (2010). Plan Nacional de Desarrollo. Departamento Nacional de Planeación. Recuperado de http://www.dnp.gov.co/PND/PND20102014.aspx Reimers, F. y McGinn N. (2010). Diálogo informado: El uso de la investigación para conformar la política educativa. Distrito Federal, México: CEE. Remolina, C. (2010). La formación y las TICS desde una perspectiva antropológica (Tesis Maestría). De la base de datos de la Universidad de San Buenaventura. Reduteka (2008). Un modelo para integrar las TIC al currículo escolar. Recuperado en 2003 de http://www.eduteka.org/tema_mes.php3. Rodríguez, P. (1996). Las nuevas tecnologías, oportunidades y riesgos. Distrito Federal, México: Universidad de las naciones Unidas. Sanz, M., Martínez, E., Pernas, E. (2010). Innovación con TIC y cambio sostenible. Un proyecto de Investigación Colaborativa (Tesis de Maestría). De la base de datos de la Universidad de Santiago de Compostela. Silva, J. (2009). La Educación, un proceso de humanización en el devenir de las tecnologías (Tesis Maestría).De la base de datos de la Universidad de San Buenaventura. Siemens, G. (2004). Conectivismo: Una teoría de Aprendizaje para la Era Digital. Sunkel, G., D. Trucco yMöller, S. (2011). Aprender y enseñar con las tecnologías de la información y las comunicaciones en América Latina: potenciales beneficios. Serie políticas sociales. Santiago de Chile: CEPAL. Schumpeter, J. (1942), Capitalismo, Socialismo y Democracia. New York.Recuperado en 2004 de http://d.scribd.com/docs/1yhhhthpoaervbohwzkc.pdf. Sunkel y Trucco (2011). Aprender y enseñar con las tecnologías de la información y la comunicación en América Latina: potenciales beneficios. Santiago de Chile: CEPAL. UNESCO. (1998). Informe Mundial sobre la Educación de la UNESCO: Los docentes y la enseñanza en un mundo en mutación. Madrid, España: Santillana. UNESCO. (1998). Informe Mundial sobre la Educación de la UNESCO: Los docentes y la enseñanza en un mundo en mutación. Madrid, España: Santillana. UNESCO. (2004). Innovación en la educación. Colombia, Bogotá: OREALC. UNESCO. (2004). Las tecnologías de la información y la Comunicación en la formación de Docentes. EE.UU: Trilce. Zabalza, M. (2000). Los nuevos horizontes de la formación en la sociedad del aprendizaje. Compostela. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia application/pdf application/pdf application/pdf application/pdf application/pdf Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB Facultad Ciencias Sociales, Humanidades y Artes Maestría en Tecnología Educativa y Medios Innovadores para la Educación |
spellingShingle | Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Educational technology Education Teaching Investigations New technologies Information and communications technology Skills Trainee Instructor Learning Tecnología educativa Educación Enseñanza Investigaciones Nuevas tecnologías Tecnologías de la información y la comunicación Competencias Aprendiz Instructor Implementación SENA Gaitán Gómez, Henry Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación |
title | Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación |
title_full | Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación |
title_fullStr | Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación |
title_full_unstemmed | Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación |
title_short | Implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), para el Centro de Gestión Industrial del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Bogotá, Colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación |
title_sort | implementación y prueba de un sistema de aprendizaje soportado en las tecnologías de la información y las comunicaciones (tic), para el centro de gestión industrial del servicio nacional de aprendizaje (sena) en bogotá, colombia y su efecto en el mejoramiento de la formación |
topic | Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Educational technology Education Teaching Investigations New technologies Information and communications technology Skills Trainee Instructor Learning Tecnología educativa Educación Enseñanza Investigaciones Nuevas tecnologías Tecnologías de la información y la comunicación Competencias Aprendiz Instructor Implementación SENA |
url | http://hdl.handle.net/20.500.12749/3122 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/19923 |