Biblioteca Digital de VanguardiaPropuesta de formación sistémica en gestión del talento humano en el sector salud, como una estrategia de aprendizaje organizacional en un ambiente e-learning, para programas de Especialización en Salud
Esta investigación ha sido diseñada buscando identificar factores que afectan la gestión del talento humano del sector salud, ofreciendo posibles soluciones que impacten la gestión. Partiendo de la literatura sobre las reformas en salud la ley 100 (1993 Normatividad) ,se reflejan frustraciones po...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
2020
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/20.500.12749/7215 http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/19595 |
| _version_ | 1782337334290677760 |
|---|---|
| author | Vargas Quiroga, Patricia |
| author2 | Ariza Zabala, Gerly Carolina |
| author_facet | Ariza Zabala, Gerly Carolina Vargas Quiroga, Patricia |
| author_sort | Vargas Quiroga, Patricia |
| collection | Repositorio |
| description | Esta investigación ha sido diseñada buscando identificar factores que afectan la gestión del talento humano del sector salud, ofreciendo posibles soluciones que impacten la gestión.
Partiendo de la literatura sobre las reformas en salud la ley 100 (1993 Normatividad) ,se reflejan frustraciones por lo que se planteó en ese momento y hoy ,como regla de juego para el sector favorecieron a los intereses particulares y las EPS, Hospitales y no a la gente (pacientes) ,se formaliza lo laboral producto de estos cambios ;lo que despertó conflictos entre sindicatos , médicos y la formación de médicos que enfrentaron a las instituciones prestadoras de servicio y a las universidades.
El reto para las universidades actualmente ha estado en lograr aumentar la calidad del servicio, las oportunidades en la atención, la sostenibilidad y la equidad como logros y desafíos del sector, dando entonces origen a cambios derivados de los contextos socioeconómicos, sociales, perfil profesional ,mercado laboral y de las organizaciones de servicios y prácticas de salud.
Considerando el impacto que hay sobre la gestión de los servicios, la aplicación de los avances tecnológicos, los modos de contratación del trabajo, los nuevos escenarios de práctica y las formas previsibles del modelo de atención, es por ello que se requirió pensar en la necesidad de cambios profundos en la formación de los profesionales de la salud , los contenidos y estructuras curriculares como en las estrategias pedagógicas del sistema de educación superior, para poder atender a estas demandas. Las Universidades, tienen que dar respuesta y dejar sus limitaciones para procesar estos cambios.
Este proyecto propone el aprendizaje en un ambiente e-learning, permitiendo formar y dando respuesta a las necesidades del sector salud en gestión del talento humano, con un módulo “El talento humano como parte esencial del outsourcing”.
La elaboración de una propuesta de integración de las TIC al Módulo “El talento humano como parte esencial del outsourcing” de la Fundación Juan N. Corpas en la ciudad de Santa Fe de Bogotá y que se desarrolla en el tercero y último semestre del programa de Especialización en Gestión del Talento Humano.
Esta propuesta aborda de manera propositiva aspectos relacionados con el currículum del módulo, su estado actual tanto en teoría o nivel formal como en la realidad de la práctica diaria, se describe la evaluación desde sus fortalezas y debilidades, se hace una evaluación curricular, la cual proporciona información sobre aspectos organizacionales y la situación del desarrollo docente. Mediante el rediseño de actividades del módulo, se pretende llevar el desarrollo del mismo de una modalidad presencial a una virtual, permitiendo incorporar innovaciones educativas mediante el análisis de recursos tecnológicos, contenidos y metodología. Se analizan también las necesidades de formación docente y se procede a plantear finalmente una propuesta de capacitación en la implementación de las TIC tanto en la enseñanza como el aprendizaje. Además de una guía docente con la mediación de las TIC en temas propios del módulo gestión del talento humano, así como una guía de recursos para la construcción de tareas y actividades propias del módulo en estudio. |
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| institution | CLACSO, Repositorio Digital |
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| publishDate | 2020 |
| publisher | Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB |
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| spelling | clacso-CLACSO195952022-03-14T18:52:06Z Propuesta de formación sistémica en gestión del talento humano en el sector salud, como una estrategia de aprendizaje organizacional en un ambiente e-learning, para programas de Especialización en Salud Systemic training proposal in human talent management in the sector health, as an organizational learning strategy in an environment e-learning, for Health Specialization programs Vargas Quiroga, Patricia Ariza Zabala, Gerly Carolina https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000292583 https://scholar.google.es/citations?hl=es&user=XnHP114AAAAJ https://orcid.org/0000-0002-0651-1325 https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=57215489478 https://www.researchgate.net/profile/Gerly_Ariza Grupo de Investigación Pensamiento Sistémico - GPS E-Learning Educational technology Educational innovations Outsorcing Administration human talent Health sector Universities Challenge Resume Module Tic Study plans Planning Teaching systems Educative development Tecnología educativa Innovaciones educativas Planes de estudio Planificación Sistemas de enseñanza Desarrollo educativo Aprendizaje en línea Gestión talento humano Sector salud Universidades Reto Curriculum Módulo Tic Subcontratación Esta investigación ha sido diseñada buscando identificar factores que afectan la gestión del talento humano del sector salud, ofreciendo posibles soluciones que impacten la gestión. Partiendo de la literatura sobre las reformas en salud la ley 100 (1993 Normatividad) ,se reflejan frustraciones por lo que se planteó en ese momento y hoy ,como regla de juego para el sector favorecieron a los intereses particulares y las EPS, Hospitales y no a la gente (pacientes) ,se formaliza lo laboral producto de estos cambios ;lo que despertó conflictos entre sindicatos , médicos y la formación de médicos que enfrentaron a las instituciones prestadoras de servicio y a las universidades. El reto para las universidades actualmente ha estado en lograr aumentar la calidad del servicio, las oportunidades en la atención, la sostenibilidad y la equidad como logros y desafíos del sector, dando entonces origen a cambios derivados de los contextos socioeconómicos, sociales, perfil profesional ,mercado laboral y de las organizaciones de servicios y prácticas de salud. Considerando el impacto que hay sobre la gestión de los servicios, la aplicación de los avances tecnológicos, los modos de contratación del trabajo, los nuevos escenarios de práctica y las formas previsibles del modelo de atención, es por ello que se requirió pensar en la necesidad de cambios profundos en la formación de los profesionales de la salud , los contenidos y estructuras curriculares como en las estrategias pedagógicas del sistema de educación superior, para poder atender a estas demandas. Las Universidades, tienen que dar respuesta y dejar sus limitaciones para procesar estos cambios. Este proyecto propone el aprendizaje en un ambiente e-learning, permitiendo formar y dando respuesta a las necesidades del sector salud en gestión del talento humano, con un módulo “El talento humano como parte esencial del outsourcing”. La elaboración de una propuesta de integración de las TIC al Módulo “El talento humano como parte esencial del outsourcing” de la Fundación Juan N. Corpas en la ciudad de Santa Fe de Bogotá y que se desarrolla en el tercero y último semestre del programa de Especialización en Gestión del Talento Humano. Esta propuesta aborda de manera propositiva aspectos relacionados con el currículum del módulo, su estado actual tanto en teoría o nivel formal como en la realidad de la práctica diaria, se describe la evaluación desde sus fortalezas y debilidades, se hace una evaluación curricular, la cual proporciona información sobre aspectos organizacionales y la situación del desarrollo docente. Mediante el rediseño de actividades del módulo, se pretende llevar el desarrollo del mismo de una modalidad presencial a una virtual, permitiendo incorporar innovaciones educativas mediante el análisis de recursos tecnológicos, contenidos y metodología. Se analizan también las necesidades de formación docente y se procede a plantear finalmente una propuesta de capacitación en la implementación de las TIC tanto en la enseñanza como el aprendizaje. Además de una guía docente con la mediación de las TIC en temas propios del módulo gestión del talento humano, así como una guía de recursos para la construcción de tareas y actividades propias del módulo en estudio. GLOSARIO 9 RESUMEN 10 1. INTRODUCCIÓN 13 2. OBJETIVOS 15 2.1 OBJETIVO GENERAL 15 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 15 3. ESTADO DEL ARTE 16 4. DESCRIPCION DE LA EXPERIENCIA 19 5. RESULTADOS ALCANZADOS 23 . 23 5.1 EL DISEÑO DE LA PROPUESTA EDUCATIVA 24 5.1.1 Datos de identificación 24 5.1.2 Evaluación Curricular 25 5.1.3 Análisis de las necesidades educativas 35 5.1.4 Identificación de las fortalezas 38 5.1.5 Diagnostico del Currículum 44 5.1.6 Metodología para el aprovechamiento de las TIC 46 5.1.7 Planificación del aprendizaje 47 5.1.8 Estructuración de actividades Moodle 48 5.1.9 Seguimiento y valoración del curso 49 5.1.10 Rol de los participantes 50 5.1.11 Planificación del aprendizaje 51 6. IMPLEMENTACIÓN 52 7. EVALUACIÓN 53 Encuesta: 54 Los resultados: 59 CONCLUSIONES 60 LISTA DE TABLAS 63 Tabla 1. Cuadro. Población afiliada al SGSSS según régimen, año 2005 63 LISTA DE GRAFICOS 64 Gráfico 1. Evolución de afiliados en el Régimen Contributivo 2001-2005 64 Gráfica 2. Gráfico de las Tendencia de la densidad salarial anual 65 Grafico 3. Flujo de recursos en el sistema general de seguridad social 66 LISTA DE FIGURAS 67 Figura 1. En cuanto al perfil de los egresados de la fundación universitaria Juan N. Corpas se propone para el especialista de GTH, las siguientes competencias. 67 LISTA DE ANEXOS 68 Anexo A. Encuestas diligenciadas para el pilotaje del módulo en Moodle 68 Evaluadores PILOTAJE.pdf 87 Anexo B. Contenidos de Moodle 88 Contenidos M.Outsorcing Moodle v-b.pdf 104 Anexo C. Carta de la Universidad autorizando gestionar ingreso de este módulo a la herramienta Moodle de la universidad Juan N. Corpas 105 Carta firmada en PDF 105 BIBLIOGRAFÍA 106 Maestría This research has been designed seeking to identify factors that affect the management of human talent in the health sector, offering possible solutions that impact management. Based on the literature on health reforms, Law 100 (1993 Regulations), frustrations are reflected by what was raised at that time and today, as a rule of the game for the sector, they favored private interests and the EPS, Hospitals and not to the people (patients), the work is formalized as a result of these changes, which sparked conflicts between unions, doctors and the training of doctors that confronted the service-providing institutions and universities. The challenge for universities currently has been to increase the quality of service, opportunities in care, sustainability and equity as achievements and challenges of the sector, thus giving rise to changes derived from socio-economic and social contexts, professional profile, labor market and health service organizations and practices. Considering the impact that there is on the management of services, the application of technological advances, the ways of hiring work, the new practice scenarios and the foreseeable forms of the care model, that is why it was necessary to think about the need of profound changes in the training of health professionals, the contents and curricular structures, as well as in the pedagogical strategies of the higher education system, in order to meet these demands. Universities have to respond and leave their limitations to process these changes. This project proposes learning in an e-learning environment, allowing training and responding to the needs of the health sector in the management of human talent, with a module "Human talent as an essential part of outsourcing." The development of a proposal for the integration of ICTs to the Module "Human talent as an essential part of outsourcing" of the Juan N. Corpas Foundation in the city of Santa Fe de Bogotá and which is developed in the third and last semester of the program of Specialization in Human Talent Management. This proposal proactively addresses aspects related to the module's curriculum, its current state both in theory or formal level and in the reality of daily practice, the evaluation is described from its strengths and weaknesses, a curricular evaluation is made, which provides information on organizational aspects and the status of teacher development. Through the redesign of module activities, it is intended to take its development from a face-to-face mode to a virtual one, allowing the incorporation of educational innovations through the analysis of technological resources, content and methodology. Teacher training needs are also analyzed and a training proposal in the implementation of ICTs in both teaching and learning is finally proposed. In addition to a teaching guide with the mediation of ICT in topics related to the human talent management module, as well as a resource guide for the construction of tasks and activities typical of the module under study. 2020-09-19T13:46:53Z 2020-09-19T13:46:53Z 2016 2022-03-14T18:52:06Z 2022-03-14T18:52:06Z info:eu-repo/semantics/masterThesis Tesis http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://purl.org/redcol/resource_type/TM http://hdl.handle.net/20.500.12749/7215 instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB reponame:Repositorio Institucional UNAB repourl:https://repository.unab.edu.co http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/19595 spa Biblioteca virtual Luis Ángel Arango. Currículo Interdisciplinario que Involucre Ciencias Naturales, Matemáticas y Español en el Desarrollo de Pensamiento Sistémico en Docentes y Estudiantes de Grado Sexto. C.E.D. Mariano Ospina Pérez. Disponible en: http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/educacion/expedocen/expedocen8c.htm CEIDE. Cuáles son los factores de éxito en los planes de formación. Disponible en: http://pensaurus.aprenderapensar.net/ CEIDE. Repensar la educación. Disponible en: http://aprenderapensar.net/repensar-la-educacion/ Congreso de Colombia .2007. Ley 1164 del recurso humano en Salud.2007, disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad/LEY%201164%20DE%202007.pdf Decreto 2356 de 1971. El presidente de la república de Colombia, en uso de las facultades que le confiere el artículo del Decreto número 1050 de 1968, DECRETA. Disponible en: https://www.redjurista.com/documents/d2356_71.aspx Decreto 3260 de 2004 (Octubre 07). Medidas para optimizar el flujo de recursos en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. Disponible en: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=15039 Ediciones SM. Nuestro modelo de persona. Disponible en: http://www.ediciones-sm.com.co/modelo-de-persona/?sec=3&subsec=2 Eduteka. Modelo para integrar las TIC al Currículo Escolar. Disponible en: http://www.eduteka.org/modulos.php?catx=8&idSubX=251 El Congreso de la república de Colombia. 1993. Ley número 100 de 1993 (Diciembre 23). disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad/LEY%200100%20DE%201993.pdf Farné, S. (2003). Estudio sobre la calidad del empleo en Colombia. Oficina Internacional del trabajo. Disponible en: http://white.oit.org.pe/osra/documentos/farne_dic9.pdf Fundación Juan N Corpas. Disponible en: http://www.juanncorpas.edu.co/ Ley estatutaria .2014. La corte constitucional revisó la constitucionalidad del proyecto de ley estatutaria “por medio del cual se regula el derecho fundamental a la salud y se dictan otras disposiciones” expediente pe-040 - sentencia c-313/14 (mayo 29).2014, disponible en: http://www.corteconstitucional.gov.co/comunicados/No.%2021%20comunicado%2029%20de%20mayo%20de%202014.pdf Linares A. 2014. Min salud Gaviria A. advierte que tambalea reforma al sector.Periódico El Tiempo.2014. disponible en: http://www.eltiempo.com/vida-de-hoy/salud/entrevista-con-alejandro-gaviria-ministro-de- salud_13583497-4 Ley al derecho de la salud. Estatutaria No 1751 ,16 de febrero del 2015. Disponible en: https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Ley%201751%20de%202015.pdf Linares A. 2014. Min salud Gaviria A. advierte que tambalea reforma al sector.Periódico El Tiempo.2014. disponible en: http://www.eltiempo.com/vida-de-hoy/salud/entrevista-con-alejandro-gaviria-ministro-de- salud_13583497-4 Min salud.2014. Ley Estatutaria de salud .2014,disponible en: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/ley-estatutaria-abc-jun-2014.pdf Monografías.com. Outsourcing, estrategia empresarial del presente y del futuro. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos10/outso/outso.shtml OMS.2014. Excelencia en el servicio de Salud .2014, disponibles en: http://www.tercerainformacion.es/spip.php?article71890 OPS. Llamado a la acción de Toronto 2006-2015. Disponible en: http://www.redsalud.gov.cl/portal/url/item/59ebd5d5e1db9d63e04001011e012842.pdf Orozco J.2006. Caracterización del mercado del aseguramiento en salud para el régimen contributivo en Colombia. Derechos Reservados al Autor, 2006 Roselli, Otero, Heller, Calderón, Moreno, Pérez “La Medicina Especializada en Colombia, Una aproximación diagnóstica”, primera edición junio 2000, Facultad de Medicina, PontificiaUniversidad Javeriana. Vivas Reyna, Jorge y otros. El Sistema Nacional de Salud. Fe desarrollo, OPS. Tercer Mundo. Editores. Bogotá, 1988. 485 p. http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Abierto (Texto Completo) info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia application/pdf application/pdf application/pdf application/pdf Bogotá (Cundinamarca, Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB Universidad Oberta de Catalunya Facultad Ciencias Sociales, Humanidades y Artes Maestría en E-Learning |
| spellingShingle | E-Learning Educational technology Educational innovations Outsorcing Administration human talent Health sector Universities Challenge Resume Module Tic Study plans Planning Teaching systems Educative development Tecnología educativa Innovaciones educativas Planes de estudio Planificación Sistemas de enseñanza Desarrollo educativo Aprendizaje en línea Gestión talento humano Sector salud Universidades Reto Curriculum Módulo Tic Subcontratación Vargas Quiroga, Patricia Propuesta de formación sistémica en gestión del talento humano en el sector salud, como una estrategia de aprendizaje organizacional en un ambiente e-learning, para programas de Especialización en Salud |
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